Kommunevåpen og visjon
Virksomhetsplan og
rapporter Bo- og miljotjenesten - : Page 1

Du er her: Overhalla kommune > Virksomhetsplaner > > Bo- og miljotjenesten

Innhold:

Del 1: OVERORDNA ORGANISERING, MÅL OG VERDIGRUNNLAG

Del 2: ORGANISERING, FOKUSOMRÅDER OG DRIFTSMÅL FOR ENHETEN


DEL 2: ORGANISERING, FOKUSOMRÅDER OG DRIFTSMÅL FOR ENHETEN

2.1.1 Miljøriktig drift

MÅLSETTING
Bo- og miljøtjenestens ansatte har fokus på miljø.
Redusere papirutskrift.
Kildesortering.

Tiltak:
-Benytte el-bil i tjenesten
- Redusere bruk av engangsmateriell.

Tertialrapport 1
Bo og miljøtjenesten anvender egen el bil i tjenesten. Må innimellom leie annen kommunal el bil når rekkevidde på vår blir for dårlig eller tjenesten har sammenfallende avtaler som gjør at vi må ha ekstra bil.
- Tjenesten får nå egen printer i avdelingen. Da blir det foretattt måling på antall utskrifter.

Tertialrapport 2
Bo og miljøtjenesten anvender egen el bil i tjenesten. Må innimellom leie annen kommunal el bil når rekkevidde på vår blir for dårlig eller tjenesten har sammenfallende avtaler som gjør at vi må ha ekstra bil.
- Tjenesten får nå egen printer i avdelingen. Da blir det foretattt måling på antall utskrifter.
Hyppighet av at vi må låne ekstra bil har økt pga flere transport oppdrag.

Årsrapport
Enheten har i løpet av siste tertial fått byttet ut elbil med en nyere med lengre rekkevidde. Slik at behovet for å leie ekstra bil nå er redusert.

2.1.2 Folkehelse og friskliv

MÅLSETTING
Bo- og miljøtjenesten bidrar til at brukere av tjenestene gies muligheter til god folkehelse

Tiltak:
-Ernæringskartlegging gjort av brukere følges opp.
- Følge opp planer for treningsaktiviteter.


Måling:

Tertialrapport 1
Vinteridrettsleker ble avlyst også i 2021 pga Covid.
Ikke vært trening i basseng så langt i 2021 pga Covid.
Treningsprogrammer i egen bolig har blitt fulgt opp.

Tertialrapport 2
Årlig høstfest avlyst pga covid-19. Har startet opp med besøk igjen i basseng for de brukere som har det i sin plan.

Årsrapport
Gromus åpnet i februar 2022 etter lengre tid stengt pga covid. Positivt for brukerne at dette nå er i gang igjen. Basseng har i den senere tid vært stengt (oasen) pga tekniske utfordringer. Trening i basseng har det vært svært lite av i 2021. Har i hele 2021 hatt fokus på å opprettholde de planlagte ukentlige sosiale treffpunkt innad i avdelingen. Fotball treninger har vært perioder med stengt i 2021 pga covid men er i gang igjen nå.

2.2.1 Gode Pasientforløp

MÅLSETTING
Bo- og miljøtjenesten har gode pasientforløp. Brukeren får riktig hjelp til riktig tid og riktig sted.

Tiltak:
-Iplos kartlegging
-Arbeidslister

Tertialrapport 1
Tjenestene til brukere evalueres fortløpende. hjelpe Behovet til hver enkelt bruker synliggjøres igjennom arbeidslister (mobil omsorg). Ansvarsvakt har ansvar for å påse at arbeidslister blir fulgt.

Vi har i perioden flyttet inn i nytt bygg. Hvordan arbeidslister fordeles på ansatte skal vi evaluere nå snart og det blir trolig endringer på dette.

Tertialrapport 2
Tjenestene til brukere evalueres fortløpende. hjelpe Behovet til hver enkelt bruker synliggjøres igjennom arbeidslister (mobil omsorg). Ansvarsvakt har ansvar for å påse at arbeidslister blir fulgt.

Nytt bygg og nye brukere krevede omlegging av arbeidslister (oppgave fordeling). Dette ble gjort før sommeren. Evaluering av sommeren viser derimot at vi ikke traff godt nok med arbeidslistene. Disse er nå reviderte å iverksatt.

Årsrapport
Tjenestene til brukere evalueres fortløpende. hjelpe Behovet til hver enkelt bruker synliggjøres igjennom arbeidslister (mobil omsorg). Ansvarsvakt har ansvar for å påse at arbeidslister blir fulgt.

Årlig evaluering av tjeneste til hver enkelt bruker er gjennomført i januar 2022

2.2.2 Faglig kvalitet

MÅLSETTING
Bo- og miljøtjenesten har individuelt tilpassede tjenester som oppfyller kvalitetskravene i gjeldende lover og forskrifter

Tiltak:
- Iplos kartlegging av brukere
- kartlegging av brukers behov ifht utmåling av riktig tjeneste
- sikre at ansatte har nødvendig kompetanse til å utføre de oppgaver de blir satt til.

Måling:
- avviksmeldinger i fagsystemet profil
- Iplos rapporter
- Deltagelse på relevante kurs

Tertialrapport 1
Avvik gjennomgås av fagleder å sendes til enhetsleder for gjennomlesing/tilbakemelding. Avvik å refleksjoner rundt dette blir løftet opp i personalmøte som er en gang pr mnd.
- 60 avvik i pasietjorunal i perioden. 49 skalert som lite avvik, 9 skalert som medium avvik og 2 avvik skalert som store avvik.

Har gjennomført tegnspråk kurs (digitalt) i 1.tertial 2021.
3 ansatte har fått innføring i Mobid2 (smertekartlegging av brukere).

Tertialrapport 2
totalt 109 avvik i perioden. 92 skalert som lite avvik, 16 skalert som medium avvik og 1 skalert på alvorlig avvik.
40 av avvikene er årsak oppgitt til manglende bemanning.

Årsrapport
Samlet hele året. 275 avvik. 242 skalert som lite alvorlig. 33 skalert som middels og 0 som alvorlig.

2.2.3 Brukermedvirkning

MÅLSETTING
Innbyggerne får lett tilgang til informasjon om kommunale tjenester
Brukere/pårørende/verge i tjenesten har påvirkning på sine tjeneste

Tiltak:
- Kontinuerlig informasjon til brukere og pårørende
- Åpen dialog med pårørende gruppen

Tertialrapport 1
Har Hatt ett pårørende møte 22.02.21.
I tillegg har det vært mye kontakt/dialog med pårørende i tiden før/under/ etter flytting til nytt bygg.

Tertialrapport 2
pårørendemøte berammet 07.09.21. Videre har BOM fått innføring i prosjektet: Helhetlig støtte til pårørende med krevende omsorgsoppgaver. som en del av dette prosjektet finnes det ett kartleggingsverktøy opp imot pårørende. Dette skal ansatte på BOM få opplæring i og det er tenkt vi skal bruke det aktivt i tjenesten.

Årsrapport
implementering av "pårørende prosjektet" er nå planlagt oppstart høst 2022.

I 2021 avholdt 2 pårørendemøter, siste 07.09.21.

I tillegg kjørt jevnlige "samarbeidsmøter" med pårørende i de tilfeller hvor det er behov for det. Dette gjelder for flere brukere.

2.3.1 Arbeidsmiljø

MÅLSETTING
Bo- og miljøtjenesten har ansatte som opplever trivsel og arbeidsglede. Tjenesten har løsningsorienterte ansatte, med ett felles ansvar for å oppnå/bevare godt arbeidsmiljø

Tiltak:
- Nærhet til leder
- Kontinuerlig fokus på nærvær og arbeidsmiljø.
- Nærværsprosjekt

Måling:
- Medarbeidersamtaler
- Sykefravær

Tertialrapport 1
Leder har etter innflytting i nytt bygg økt sin tilstedeværelse fysisk markant. Rammene for det er bedre nå enn hva det var i gamle bo og miljø. Har startet på med medarbeidersamtaler for 2021.
- sykefravær hittil i år.

-Medarbeidersamtaler for 2021 er igangsatt. Kartlegging av oppfattelse av arbeidsmiljø er ett av punktene i medarbeidersamtale

Sykefravær fra 01.01.21 TOM 23.04.21 er på 10,3% hvorav 2,9% er egenmeldt fravær.

Tertialrapport 2
Arbeidsmiljø. Tar medarbeider samtaler fortløpende. Siden 1. tertial har jeg gjennomført 7 medarbeidersamtaler. Ut i fra hva disse sier angående arbeidsmiljø så svarer de at miljøet er bra. Noen svarer at tiden under og like etter flytting var noe dårligere.

Følge opp tråd med nærværsprosjekt igjennom samtaler med ansatte som er mye borte fra jobb.

sykefravær fra 01.01.21 TOM 07.09.21 er:

8,9 % hvorav 3% er egenmeldt fravær.

Leder deltar på morgenrapport og rapport mellom dag/aften så lenge det ikke kolliderer med møtevirksomhet.

Årsrapport
Totalt sykefravær for 2021 ble på: 10,2%, hvorav 3,6% er egenmeldt fravær.
Mye generell sykdom i spesielt oktober og november måned.

Leder deltar på morgenrapport og rapport mellom dag/aften så lenge det ikke kolliderer med møtevirksomhet. Er i tillegg oppom avdelingen flere ganger hver dag. Steppet inn i miljøet ved sykdom anslagsvis 15-20 dager samlet i 2021.

Gjennomført digital(anonym) arbeidsmljøkartlegging høst 2021. Resultat av denne er påbegynt gjennomgått med personale i Personalmøte. Undersøkelsen har en "middels" pålitelighet pga lav svar prosent (50%). Det tas sikte på å gjennomføre kartleggingen på nytt høst 2022. Da vil undersøkelsen bli formidlet på en bedre måte slik at man får en høyere svar prosent.

2.3.2 Kompetanse

MÅLSETTING
Bo-og miljøtjenesten har kompetente og oppdaterte medarbeidere

Tiltak:
- Kurs
- Gode opplæringsrutiner
- ABC opplæring i grupper
- Oppdatert og aktiv kompetanseplan. Bruk kompetansekartlegging

Tertialrapport 1
- Kursing av ansatte på område "vold og trusler" er igangsatt. Dette er ledd i ett prosjekt.
-Abc kursing pågår fortsatt.
- 3 ansatte kurses i MOBID2 (smertekartlegging)
-Nytilsatt hjelpepleier i 50% stilling og vernepleier i 70% stilling i denne perioden.

Tertialrapport 2
Abc kursing pågår fortsatt. Spilt inn i kompetanseplan at BOM trenger å styrkes ytterligere på dette med tegn/tale/tegnspråk.

Årsrapport
En ansatt går nå etterspurt videreutdanning: Veiledningspedagogikk 1.
Leder går lederutdannelse
Abc kursing pågår fortsatt.

2.3.3 Organisering og ledelse

MÅLSETTING
Det er en tydelig og strukturert organisering i tjenesten,gjennom bruk av gode verktøy for planlegging og oppfølging.
Stort fokus på nærledelse

Tiltak:
-Årsturnus planlegging.
-faste personalmøter
- Tilstedeværelse fra leder.
-Samarbeid med tillitsvalgte og verneombud

Tertialrapport 1
- Leder har økt sin tilstedeværelse i avdelingen etter innflytting til nytt bygg 06.04.21
- Det er avholdt 1 møte i samarbeidsutvalg(tillitsvalgte/verneombud) Neste er berammet.
- Hyppighet på personalmøter er økt til en gang i mnd fra hver 6-7 uke som det var tidligere.
-Hatt dialog med tillitsvalgte ifht til nødvendige turnusendringer.

Tertialrapport 2
Ett møte til i samarbeidsutvalget før jul. Personalmøte en gang pr mnd.

Planlegging/skriving av neste års turnusplan er påbegynt.

Årsrapport
Samarbeidsutvalget fungerer godt.
Personalmøtet engang i mnd.
Har vært noen ekstra møtepunkt for ansatte i forbindelse med ny bruker som flytter inn.
Bytte av fagleder før jul 2021.

2.4.1 Økonomistyring

MÅLSETTING
Enhetsleder har god kontroll på ressursbruk i forhold til budsjett og økonomiplan

Tiltak: kontinuerlig bevissthet ifht til eget budsjett

Måling:- tertialraporter.

Tertialrapport 1
-Relativt stort overforbruk i januar/februar grunnet utvidet avlastning. Både i forhold til normale timer og overtidstimer.
- Gjennomgang med økonomisjef i april avdekket noen budsjettmessige feil som har oppstått etter at nytt tjenestested "nattjenesten" ble opprettet.

Tertialrapport 2
Ligger an til ett overforbruk på ca 3,3%

Kort oppsummert er overforbruket fordelt slik:



pga underbudsjettering på ferievikar
stor andel av overtid og ekstra innleie hvor meste av det skyldes oppdekking av netter i hjemmet til en bruker i januar/februar og litt i mars. Videre ekstra innleie på onsdags formiddager etter vi kom i nybygget(4 nye brukere)
I tillegg til sommeravlastning for avlastningsbarn i sommerferien.

Årsrapport
Bo og miljøtjenesten har samlet en besparelse i forhold til budsjett på i overkant av en mill. kr. Det vesentligste av besparelsen knyttes til netto besparelse for kjøp av tjenester til ressurskrevende brukere. Mindre levert tjenester en avtalt og budsjettert. Det er brukt noe mer på vikar og overtid en budsjettert som dekkes av noe vakanse og mindre påløpt lønn enn budsjettert. Den ordinære driften har også en besparelse.

2.5.1 Endringsprosesser og prosjekter

MÅLSETTING
Bo og miljøtjenesten jobber kontinuerlig for å bedre kvalitet og tjenestetilbudet til innbyggerne i Overhalla kommune

Tiltak:
- Arbeidsgruppe "nybygg"
- kontinuerlig fokus på dokumentasjon

Tertialrapport 1
- Hatt ett møte i arbeidsgruppe "nybygg" . Handler om hvordan vi skal organisere oss i nybygget samt en del praktiske ting. Det blir flere møter i denne gruppa utover året. Gruppen skal bidra til bedre/mer forutsigbarhet for brukere samt økt forutsigbarhet for personalgruppa.

Tertialrapport 2
Tilbakemeldinger fra personalet i avdelingen er at flytteprosessen var veldig belastende. Samt også de første 1-2 månedene etter flyttingen. Dette gjenspeiler seg etter å ha snakket med de aller fleste om dette. Imidlertid er det vanskelig å se for seg hvordan dette kunne ha vært håndtert annerledes. Det virker som BOM har "landet" nå.

Årsrapport