Kommunevåpen og visjon
Virksomhetsplan og
rapporter Sykeheimen - : Page 1

Du er her: Overhalla kommune > Virksomhetsplaner > > Sykeheimen

Innhold:

Del 1: OVERORDNA ORGANISERING, MÅL OG VERDIGRUNNLAG

Del 2: ORGANISERING, FOKUSOMRÅDER OG DRIFTSMÅL FOR ENHETEN


DEL 1: OVERORDNA ORGANISERING, MÅL OG VERDIGRUNNLAG

 1.1 ADMINISTRATIV ORGANISERING OVERHALLA KOMMUNE

Organisasjonskart Overhalla kommune

Kommunen er organisert i to hovednivåer: rådmannsfunksjonen og tjenesteenheter.

I tillegg deltar Overhalla kommune i det flere interkommunale samarbeid.

Det legges vekt på best mulig samhandling mellom rådmannsfunksjonen, stabs-/støttefunksjonene og de enkelte tjenesteenhetene. 

Rådmannsfunksjonen

Rådmannsfunksjonen består av rådmannen og rådmannens sentrale støttepersoner vist i organisasjonsskissen ovenfor.

Stedfortreder for rådmannen rullerer annethvert år mellom de to fagsjefene. Fagsjef helse/sosial er stedfortreder 2020.

På vegne av rådmannen forestår de to fagsjefene den løpende tjenestefaglige oppfølgingen av enhetene innenfor sine respektive områder og personalansvaret for de respektive enhetslederne.
Fagsjefer, personalsjef og økonomisjef ivaretar for øvrig ulike sektorovergripende utviklingsoppgaver etter avtale med rådmannen.

Personalsjefen er ledelsens representant i forhold til oppfølging av miljøarbeidet.

Fagsjef helse/sosial ivaretar rollen som beredskapskoordinator.

Rådmannsfunksjonen (rådmannsteamet) har møter hver 14. dag, samt etter behov.

Rådmannsfunksjonen har ledersamling med enhetslederne ca hver tredje måned.

Her kan du lese mer om organiseringen av Overhalla kommune...

1.2. HOVEDMÅL OG DELMÅL I KOMMUNEPLANEN

 

Hovedmål

Delmål

Lokalsamfunn

1.       Overhalla preges av etableringslyst og spennende arbeidsplasser hvor samarbeid og utvikling vektlegges.

 1.1. Kommunen er en god tilrettelegger og utviklingspartner for bedrifter, etablerere, lag og organisasjoner og enkeltpersoner i lokalmiljøet.

            1.2. Overhalla har en infrastruktur og arealer som legger godt til rette for næringsutvikling og bosetting.

2.      I Overhalla skaper man stadig begeistring, tilhørighet og mangfold.

            2.1. Det skapes verdifulle opplevelser for både lokalbefolkning og tilreisende.

            2.2. Innbyggerne har kunnskap om og er stolte av Overhallas historie.

            2.3. Kommunen er en sentral informasjonsformidler og kontaktskaper mellom ulike aktører i Overhalla-samfunnet.

            2.4. Overhalla er et romslig og inkluderende samfunn.

3.      Flotte natur­ressurser og nærmiljø utnyttes med høy miljøbevissthet.

            3.1. Innbyggerne har god kunnskap om og glede av naturen gjennom aktiv bruk og god tilgjengelighet.

            3.2. Naturressursene gir grunnlag for betydelig sysselsetting og verdiskaping.

            3.3. Inngrepsfrie områder og naturens produksjonsevne og artsrikdom bevares for framtiden.

            3.4. I Overhalla skapes det lite avfall og avfallet utnyttes som ressurs.

            3.5. I Overhalla er det lavt energiforbruk og høy grad av fornybare energikilder.

           3.6. I Overhalla er det lave klimautslipp og høy grad av CO2-binding.

4.      Overhallingene preges av  god folkehelse.

            4.1. I Overhalla er det stor grad av fysisk aktivitet i alle aldersgrupper.

            4.2. Overhallingene har et sunt kosthold og en sunn livsstil.

            4.3. Overhallingene har gode sosiale nettverk og møteplasser. 

Brukere

5.      Barn og unge er glade for å få utvikle seg i Overhalla.

            5.1. Barn og unge får gode opplevelser gjennom et bredt kultur– og aktivitetstilbud.

            5.2. Barn og unge har lærelyst og utvikler sine evner og talenter i et variert og stimulerende læringsmiljø.

            5.3. Barn og unge opplever å få påvirke sin egen læringssituasjon og foretar bevisste verdi- og veivalg.

            5.4. Alle barn og unge føler seg betydningsfulle i en trygg, inkluderende og mobbefri hverdag.

6.      Godt fornøyde brukere av kommunale tjenester.

            6.1. Brukerne opplever kommunen som en imøtekommende og løsningsfokusert medspiller.

            6.2. Innbyggerne er godt informert om tilbud og rettigheter.

            6.3. Kommunens tjenestetilbud har god tilgjengelighet, tilpasning og kvalitet i forhold til brukernes behov.

Medarbeidere

7.      Kommunen har kompetente medarbeidere som har arbeidsglede og utviklingslyst.

            7.1. Ansatte møter hverandre og brukerne med godt humør, respekt og løsningsfokus, og spiller hverandre gode.

            7.2. Ansatte får bruke og utvikle sine evner og talenter.

            7.3. Ansatte opplever å ha medinnflytelse og medansvar for å utvikle egen arbeidssituasjon og kompetanse.

            7.4. Ansatte utviser en høy etisk standard og er gode forbilder for barn og unge.

Økonomi

8.      Overhalla kommune har god økonomi­styring, effektiv ressursbruk og omstillingsevne.

            8.1. Kommunen får mye tjenester ut av tilgjengelige ressurser og har fortløpende kontroll med ressursbruken.

            8.2. Kommunen tar høyde for uventede svingninger i økonomien.

1.3. VISJON OG VERDIGRUNNLAG

Kommunens visjon: - Positiv, frisk og framsynt

Positiv
Slik skal vi møte omverdenen og våre medmennesker. Vi er imøtekommende, en god medspiller, løsningsfokusert…

Frisk
Vi skal stå for sunn livsstil, fysisk aktivitet og trivselsskapende tiltak, høy miljøbevissthet og være en aktiv samfunnsaktør som bidrar til å skape begeistring

Framsynt
Vi skal ha fokus på å utvikle oss, våre tjenester og lokalsamfunnet slik at vi møter framtida på en god måte.


DEL 2: ORGANISERING, FOKUSOMRÅDER OG DRIFTSMÅL FOR ENHETEN

2.1.1 Ansatte på sykeheimen er miljøbevisste

MÅLSETTING
- redusere energiforbruket.
- redusere engangsmaterialet
- avfallsplan

Tiltak:
Ansatte har fokus på temperaturer på pasientrom og oppholdsrom.
- Ved bestilling av medisinske forbruksmateriell må det undersøkes om det er produkter som kan gjenbrukes.
- Avfallsplan må følges

Tertialrapport 1
Det er fokus på inneklima og temperatur. Innkjøpsansvarlig har fokus nå produkter ved innkjøp.

Tertialrapport 2
Fremdeles fokus ved innkjøp. Opplæring til alle nyansatte om avfallsplan.

Årsrapport
Innkjøpsansvarlig har fokus på produkter ved innkjøp. Opplæring til alle nyansatte om avfallplan.
Ansatte har fokus på inneklima og temperaturer.

2.1.2 Folkehelse og friskliv

MÅLSETTING
Pasientene ved Overhalla sykeheim skal ha en hverdag som
bidrar til god folkehelse

Tiltak:
Aktiviteter i forhold til livsgledekartlegging
- Ernæringskartlegging
- Funksjonskartlegging
- Sosiale aktiviteter

Måling:

Tertialrapport 1
Ernæringsgruppa (tverrfaglig sammensetning av ansatte fra Bo- og Miljøtjenesten, Hjemmetjesten , sykeheimen og kjøkken) jobber med nye oppdaterte prosedyrer
Aktiviteter og tiltak blir satt iverk ut fra funksjons og livsglede-kartlegging.

Tertialrapport 2
Sosiale aktiviteter på dagsenteret ut i fra livegledekartlegging.
Oppstart av Turvenn
Resertifisering livsgledehjem i oktober

Årsrapport
Ble re-sertifisert som livsgledehjem i oktober.
Sosiale aktiviteter på dagsenteret, samt individuelle aktiviteter til alle beboere med langtidsplass.
Alle beboere blir funksjonskartlagt. Den tverrfaglige ernæringsgruppa arbeider med prosedyrer.

2.2.1 Faglig Kvalitet

MÅLSETTING
Sykeheimen har individuelt tilpassede tjenester som oppfyller kvalitetskravene i gjeldende lover og forskrifter

Tiltak:
God kartlegging av brukers behov slik at riktig tjeneste blir gitt
- Ansatte har kompetanse til å utføre de oppgaver de blir satt til å utføre
- Fortsette opplæring i nytt kvalitetssystem
-


Måling:
Avvikmeldinger i fag-systemet profil

Tertialrapport 1
Fagdag gjennomført med fokus på sykepleiefaget. Forelesere var ansatte som selv hadde vært på kurs. Dette ble meget godt mottatt av andre ansatt.
Avvik:
Totalt 342 avvik.
272 avvik med liten alvorlighetsgrad, 66 med middels alvorlighetsgrad og 4 avvik med stor alvorlighetsgrad.

En av grunnene til at vi har flere avvik enn tidligere år er at vi har stor fokus på dokumentasjon og livsglede.
Totalt 150 avvik på: Tjeneste ikke gitt, manglende dokumentasjon og manglende tilbud.
Når det gjelder livsglede har vi en vei å gå før alle ansatte dokumentere utført livegledeaktivitet.
Alle avvik er lukket på laveste nivå.

Tertialrapport 2
Fokus på dokumentasjon og gode kartlegginger.
Egne opplæringsdager for ferievikarer med forflytning, brann og dokumentasjon.
Opplæring nyansatte

Avvik 2.tertial: 247, de fleste fra tidlig i 2.tertial:
90 med liten alvorlighetsgrad, 35 med middels alvorlighetsgrad og 1 med stor alvorlighetsgrad.
På grunn av dokumentasjonsprosjektet er tiltakene til pasientene meget konkrete. Det blir skrevet mye avvik på at tiltak ikke blir fulgt. Det er ikke avvik ut i fra kvalitetstandardene. Det arbeides kontinuerlig med personalet med dette, og det taes opp på alle personalmøter og gruppemøter.
121 av disse avvikene er ikke knyttet opp mot nødvendig helsehjelp. Årsak er at det er satt i system med å skrive avvik ut i fra livsglede. I perioder når det er travlere på sykeheimen, blir det prioritert å utføre nødvendig helsehjelp først. Det blir også gitt mye livsglede men det er fremdeles flere som ikke dokumenterer.
Alle avvikene er lukket på laveste nivå.

Årsrapport
Fokus på dokumentasjon og gode kartlegginger. Egne opplæringsdager for ferievikarer med forflytning, brann og dokumentasjon. Opplæring av nyansatte blir gjort fortløpende av fagleder. Alle ansatte skal også gjennom en liste med e-læringsvideoer gjennom veilederen.
De fleste føler seg tryggere på kvalitetssystemet.

Avvik for 2019:
663 avvik for 2019 totalt. En ser at nå i siste periode er det skrevet mindre avvik som ikke er knyttet opp i mot nødvendig helsehjelp. Det tyder da på at det arbeidet som legges ned i opplæring og oppfølging har effekter.
Det er 513 avvik med liten alvorlighetsgrad. Under dette er det 209 avvik på livsglede som ikke er utført eller dokumentert, samt avvik som er skrevet ut i fra tiltak i stedet for kvalitetstandardene.
145 avvik med middels alvorlighetsgrad, og 5 avvik med stor alvorlighetsgrad. Av de med stor alvorlighetsgrad er det blant annet forsvinning av pasient, vold mellom pasienter, og bruk av tvang for å gå i mellom pasienter.
Uavhengig av alvorlighetsgrad er det 165 avvik på fall, noe som er 22 mindre enn 2018. Fall er noe som vil skje, uavhengig av kartlegginger og tiltak. Dette da mange pasienter ikke kjenner sine egne begrensinger og forflytter seg selv, i stedet for å alarmere om hjelp.
Alle avvik er tatt opp til refleksjoner og forbedring på gruppemøter. Lukket på laveste nivå.

2.2.2 Gode Pasientforløp

MÅLSETTING
Sykeheimen bidrar til gode pasientforløp, der pasient mottar riktig hjelp, til riktig tid og sted

Tiltak:
Ukentlig fagledermøte med Helse og familie, bo-og miljøtjenesten og Hjemmetjenesten.

Tertialrapport 1
Ukentlig fagledermøte med Helse og familie, bo- og miljøtjenesten og Hjemmetjenesten er gjennomført. Samarbeidet med hjemmetjenesten om pasienter som trenger et høyere omsorgsnivå er godt.
Ingen venteliste ved sykeheimen.
Ingen overliggere ved sykehusene.
Beleggsprosent:
Totalt ved sykeheimen: 100,79%
10 KADH pasienter
25 pasienter har vært inne for dagbehandling.
Det er solgt plass til Namsos kommune i 11 dager. Dette i forhold til samarbeidsavtalen mellom kommunene.










Tertialrapport 2
Godt samarbeid på tvers av enhetene, fører til sømløse overganger for pasientene. Ingen venteliste ved syheheimen, og ingen overliggere ved sykehuset.
Beleggsprosent: 84,99%

7 KAD pasienter
4 pasienter som har vært inne til dagbehandling
Det er solgt plass til Namsos kommune i 14 dager. Dette i forhold til samarbeidsavtalen mellom kommunene.

Årsrapport
Godt samarbeid på tvers av enhetene, sømløse overganger for pasientene. Ingen venteliste på sykeheimen, og ingen overliggere ved sykehuset. Beleggsprosent for 2019 er 90,51%.
Det har vært 36 pasienter inn på KAD-plass i løpet av 2019.
Det har vært 17 dagbehandlingspasienter i 2019, som har vært her flere ganger i avgrensede perioder. Deriblant en pasient som fikk behandling to ganger pr. dag i en måned.
Solgt plass til Namsos kommune i to perioder.

2.2.3 Brukermedvirkning

MÅLSETTING
- Tjenestetilbudet er individuelt tilpasset.
- Alle pasienter og pårørende skal føle at de blir tatt på alvor.
- Brukerråd er stabilisert som en fast ordning

Tiltak:Innkomstsamtale med avklaring av behov og datasamling av personlige opplysninger.
- God pleieplan godkjent av pasient/pårørende og personalet.
- gjennomføre møter i brukerrådet



Måling:

Tertialrapport 1
- Tiltakene er gjennomført.
- Møte i brukerrådet er planlagt mai.

Tertialrapport 2
Gode kartlegginger av pasientene i samråd med pasient, pårørende og personal. Pårørende gis tilbud om samtale x 2 pr år. Pårørende-møte planlagt til november. Må se på andre alternativer for informasjon, da det over flere år har vært lite oppmøte på pårørende-møte.

Årsrapport
Gode kartlegginger av pasientene i samråd med pasient, pårørende og personal. Alle pasienter på langtidsplass har sin egen primærkontakt. Pårørendemøte gjennomført i november, med veldig dårlig oppmøte. Pårørende sier de får nok informasjon i samtale med primærkontakt, som det gis tilbud om x 2 pr år. En ser nå på informasjonskanaler for å nå pårørende med generell informasjon. Det er signalisert at det ønskes å få tilsendt månedsbrev.

2.3.1 Arbeidsmiljø

MÅLSETTING
1. Overhalla sykeheim har ansatte som opplever trivsel og arbeidsglede
2. Nyansatte føler at de blir godt mottatt og ivaretatt
3. Opprettholde lavt sykefravær
4. Overhalla sykeheim har løsningsfokuserte ansatte som jobber på tvers av gruppene for å oppnå best mulig resultat for den enkelte pasient.
5. Ansatte ved Overhalla sykeheim har medinnflytelse og medansvar for utvikling av egen arbeidssituasjon og kompetanse

Tiltak: Oppfølging i forhold til IA avtale for sykmeldte
- Blåtur
- Fagdag
- Arbeidsmiljø som tema på personalmøter
- Repetisjonskurs i forflytning


Måling:Nærværstatistikk

Tertialrapport 1
Sykefravær:
- Jobbes med nærværsoppfølging kontinuerlig.
- jobbes med at alle sykmeldte har gradert sykemelding der det er mulig.
- Blåtur planlagt juni.
- Fagdag gjennomført.
3 timers Repetisjonskurs forflytning er gjennomført for alle ansatte
Prosjekt planlagt opp mot sykefravær. Oppstart mai

Tertialrapport 2
Sykefraværet er 16,63% hittil i år og høyt i sammenlignet med snittet for de siste 6 årene som er 9,68%.
Skal sette fokus på dette med å delta i et nærværsprosjekt med oppstart i høst.
Blåtur gjennomført i juni.
Questback sendt ut til alle ferievikarer, der svar mottatt til nå viser at de har trivdes i sommerjobben sin, og følt seg godt mottatt.

Årsrapport
Sykefravær 14,74 % for 2019. Oppstartsmøter for prosjektgruppa i nærværsprosjektet i siste tertial.
Tilbakemeldinger fra nyansatte er at de føler seg godt ivaretatt og inkludert. Løsningsfokuserte ansatte fører også til bedre samarbeid på tvers av avdelingene.

2.3.2 Kompetanse

MÅLSETTING
1. Alle stillinger skal besettes av medarbeidere med minimum kompetanse i henhold til kompetansekrav eller kompetanseplan
2. Alle ansatte får anledining til å bruke og utvikle sin kompetanse, evner og talenter.
3. Alle ansatte opplever å ha medinnflytelse og medansvar for å utvikle egen arbeidssituasjon og kompetanse.
4. Alle ansatte utviser etisk høy standard i sitt arbeide

Tiltak:
-Oppdatert og aktiv kompetanseplan. Bruke kompetansekartleggingen.
-Oppfordre ansatte til relevant videreutdanning
- Kurs
- ABC opplæring i grupper

Måling:
* antall gjennomførte kurs
* Oppdatert styringskort

Tertialrapport 1

Tertialrapport 2
Sykepleier startet som trainee på gul avdeling startet i august.
ABC-permer gjennomført.
Internundervisning i forhold til vold og trusler med oppstart i september.
Fagdager gjennomført i vår.

Årsrapport

2.3.3 Organisering og ledelse

MÅLSETTING
Sykeheimen har en tydelig og strukturert organisering gjennom bruk av gode verktøy for planlegging og oppfølging.
Stor fokus på nær-ledelse.

Tiltak:
* Årsturnus planlegging
* Utarbeide realistisk budsjett for tjenesten
* Plan for faste personalmøter
* Plan for samarbeidsmøter med verneombud og tillitsvalgte
* Plan for medarbeidersamtaler
* Synlig og tydelig tilstedeværende leder

Måling:
* Medarbeidersamtaler
* Budsjett/regnskap









Tiltak:
-Årsturnus
-Årshjul for økonomi
-Virksomhetsplan
Måling:
Medarbeiderundersøkelse

Tertialrapport 1
Oppstart ny turnus mars 2019
- årsrapportert på virksomhetsplan for 2018

Tertialrapport 2
Kontinuerlig oppfølging av turnus.
Budsjett og regnskapgjennomgang.
Medarbeidersamtaler gjennomføres.
Nær-ledelse

Årsrapport
Turnus for 2020 ferdig, kontinuerlig oppfølging. Alle personalmøter i turnus. Gjennomført samarbeidsmøter med verneombud og tillitsvalgte.
Budsjett og regnskapgjennomgang.
Medarbeidersamtaler gjennomføres.
Nær-ledelse.
Bedre samhandling og samarbeid på huset etter at det ble en fagleder som holder kontinuitet.

2.4.1 Økonomistyring

MÅLSETTING
Enhetsleder har god kontroll på ressursbruken i sykeheimen i forhold til budsjett og økonomiplan

Tiltak:
- kontinuerlig bevissthet ifht eget budsjett

Måling:
- Tertialrapporter


Tertialrapport 1
Det har vært stort vikarbehov i første tertial. Med forbehold om at behovet avtar ut året kan det være realistisk å kunne holde seg innenfor vedtatte rammer. En vil kunne komme med bedre prognose til 2. tertial.

Tertialrapport 2
Noe vikarbehov i første del andre tertial. Mot siste del av andre tertial lavere beleggsprosent, og det leies ikke inn personal ved sykefravær.

Årsrapport
I siste tertial er det holdt fokus på at en vurdere innleie ved sykefravær nøye. I perioder med lavere belegg, er det ikke gjort innleie.

2.5.1 Endringsprosesser og prosjekter

MÅLSETTING
Videreutvikler sykeheimen for å bedre kvalitet og tjenestetilbud til innbyggerne i Overhalla kommune

Tiltak:
Fortsatt fokus på dokumentasjon.
Viderutvikle Livsgledesykeheim
Møte med pårørende
Møte i brukerråd


Måling:Brukerunsdersøkelse
Evaluering dokumentasjonsprosjektiltak:


Tertialrapport 1
Vi har hatt stor fokus på dokumentasjon.
Møter i livsgledegruppa gjennomført som planlagt.
Planlagt møte i brukerråd.

Tertialrapport 2
Avslutning og feiring av dokumentasjonprosjekt. Det vil fremdeles være stort fokus på dokumentasjon.
Digitalisering.
Planlegges mer bruk av Ipad med digitale arbeidslister.

Årsrapport
Feiring av at sykeheimen ble resertifisert som livsgledeheim. Planlegger takkefest for alle våre frivillige.
En ser at det er blitt mindre fokus på dokumentasjon, nå når KBP gruppen er oppløst etter prosjektslutt. Planlegger på hvordan en kan holde fokus fremover med tanke på helseplattformen.
I full gang med digitalisering, arbeidslister på ipad, og elektronisk signering av gitt medisin.
Pårørendemøte gjennomført i november, opplever dårlig oppmøte. Tilbakemeldinger fra pårørende er at de opplever å få nok informasjon når de har møter med primærkontakter.