Kommunevåpen og visjon
Overhalla kommune
Hjemmetjenester 2.3.3 Organisering og ledelse

Du er her: Overhalla kommune > Virksomhetsplaner > 2017 > Hjemmetjenester > Tiltak

Tiltak 2017 Hjemmetjenester:

2.3.3 Organisering og ledelse

MÅLSETTING
 Har en tydelig og strukturert organisering i tjenesten, gjennom bruk av gode verktøy for planlegging og oppfølging.
Jobbes kontinuerlig med tjenesteutvikling og forbedringsarbeid.

Tiltak:
Årsturnusplanlegging
Årshjul for økonomi
Virksomhetsplan
Avvikshåndtering


Måling:
Medarbeiderundersøkelser
Regnskap

Tertialrapport 1
 Tiltak er fulgt

Tertialrapport 2
 Tiltak fulgt.
Medarbeidersamtaler gjennomføres oktober/ november
Avvik: 47 avvik fra januar tom august. Avvikene gjelder forsinket gitt medisin som skyldes at rutiner/ oppgavebeskrivelser ikke blir fulgt. tiltak iverksatt.

Årsrapport
 Tiltak fulgt.
Avvik: Totalt registrert 102 avvik. Avvikene gjelder forsinket gitt medisin som skyldes at rutiner/ oppgavebeskrivelser ikke blir fulgt.
Utarbeidet tydeligere rutiner/ retningslinjer i forhold til dokumentasjon og avvik er gjennomgått på personalmøter