Kommunevåpen og visjon
Overhalla kommune
Bo- og miljotjenesten 2.2.2 Faglig kvalitet

Du er her: Overhalla kommune > Virksomhetsplaner > 2017 > Bo- og miljotjenesten > Tiltak

Tiltak 2017 Bo- og miljotjenesten:

2.2.2 Faglig kvalitet

MÅLSETTING
 Bo-og miljøtjenesten har individuelt tilpassede tjenester som oppfyller kvalitetskravene i gjeldende lover og forskrifter.

Tiltak:
- Iplos kartlegging ifht alle brukere
- kartlegging av brukers behov for utmåling av riktig tjeneste
- ansatte har nødvendig kompetanse til å utføre de oppgaver de blir satt til

Måling:
- avviks meldinger i fagsystemet profil
- iplos rapporter
- deltagelse kurs

Tertialrapport 1
 -Har 32 avviksmeldinger i profil. Dette må arbeides med i personalgruppen for å redusere antall avvik framover.
-Det har fra vært gjennomført tilsyn fra fylkesmannen i fht Helse- og omsorgstjenesteloven §9, bruk av tvang og makt. Her ble det avdekket avvik som kommunen fikk pålegg om å rette opp. Her vil leder legge vekt på å få på plass riktig kompetanse ifht lovverk. Ved ledighet i stillinger vil det prioriteres å tilsette fagarbeidere der det tidligere har vært assistenter.

Tertialrapport 2
 -27 avvik meldt i profil i perioden. 5 avvik er feilført, dvs at de ikke er reelle avvik. 10 avvik går på medikamentbehandling. Enten ved at medisin ikke er gitt, eller at medisin er gitt til feil tidspunkt. Tjenesten har utarbeidet nye signeringsrutiner for gitt medisin slik at det vil være flere sjekkpunkter i løpet av en vakt for å sjekke at medisin er gitt.
-Tjenesten har fått stadfestet vedtak for bruker ifht Helse og omsorgstjenesteloven §9. I den forbindelse har personalgruppen veiledning fra spesialisthelsetjenesten 1 gang pr mnd.
-Det har i perioden vært deltakelse på kurs for flere ansatte. Dette innen kosthold og ernæring, autisme, tegnspråkkompetanse og aldring hos psykisk utviklingshemmede.

Årsrapport
 -Iploskartlegging gjennomført til samtlige brukere.
-har fokus på at tjenester gis brukere i samsvar med hver enkelt brukers behov
-72 avvik meldt i profil i 2017. Har gjennom året endret rutiner for å tilstrebe minst mulig avvik. Ser at det må jobbes bedre og mer målrettet mot å få færre avvik ifht legemiddelhåndtering.