Kommunevåpen og visjon
Overhalla kommune
Sykeheimen 2.2.2 Faglig kvalitet

Du er her: Overhalla kommune > Virksomhetsplaner > 2016 > Sykeheimen > Tiltak

Tiltak 2016 Sykeheimen:

2.2.2 Faglig kvalitet

MÅLSETTING
 Sykeheimen har individuelt tilpassede tjenester som oppfyller kvalitetskravene i gjeldenede lover og forskrifter
-ANTALL AVVIK I FORHOLD TIL SAMARBEIDSAVTALE
- ANTALL AVVIK I FORHOLD TIL KOMMUNENS KVALITETSSTANDARDER

Tiltak- God kartlegging av brukers behov slik at riktig tjeneste blir gitt
- Ansatte har kompetanse til å utføre de oppgaver de blir satt til å utføre
- KVALITETSSYSTEM
- OPPLÆRING I SAMARBEIDSAVTALE/TJENESTEAVTALER




Måling
Brukerundersøkelse
antall avvik

Tertialrapport 1
 Ingen avvik forhold til samarbeidsavtale/tjenesteavtale med helseforetaket.
49 avvik i forhold til kvalitetsstandardene. Alle avvik er behandlet og lukket iht. gjeldende rutiner.

Tertialrapport 2
 AVVIK:
1 avvik i forhold til samarbeidsavtale/tjenesteavtale med helseforetak
87 avvik i forhold til kvalitetsstandardene
33 avvik på fall.
17 avvik hvor begrunnelsen er mangel på personale.
Alle avvik er behandlet og lukket iht. gjeldende rutiner.

Årsrapport
 Jobbes med endring av dokumentasjonssystem og dokumentasjonspraksis ut fra dokumentasjonsprosjektet.
Ett avvik er sendt i forhold til legevaktsamarbeide.
Totalt 232 avvik i forhold til kvalitetsstandardene.
15 avvik på feilmedisinering, derav ingen med stor alvorlighetsgrad
116 avvik på fall, ingen med stor alvorlighetsgrad
Alle avvikene er behandlet og lukket iht. gjeldende rutiner.