Kommunevåpen og visjon
Overhalla kommune
Helse og familie 2.0.2 OVERORDNET MÅL

Du er her: Overhalla kommune > Virksomhetsplaner > 2013 > Helse og familie > Tiltak

Tiltak 2013 Helse og familie:

2.0.2 OVERORDNET MÅL

MÅLSETTING
 HELSE og FAMILIE skal yte tjenester av høy faglig kvalitet basert på:
*Innbyggernes individuelle behov
*Kommunens standarder
*Nasjonale krav

Våre viktigste verdier skal være:
*brukermedvirkning
*respekt
*tverrfaglig samarbeid
*helhetstenkning

TILTAK

MÅLING

Tertialrapport 1
 Alle kontor har enhetens mål og verdisyn hengt på veggen
Avholdt fagdag med fokus på brukersyn og etisk refleksjon
22 avvik iht kvalitetsstandardene, hvorav 11 av avvikene er pga brukeren selv ikke ønsket eller utsatte legemidler eller behandling. Alle avvik er behandlet og lukket iht. gjeldende rutiner

Tertialrapport 2
 Alle kontor har enhetens mål og verdisyn hengt på veggen
Avholdt fagdag med fokus på brukersyn og etisk refleksjon
TFH jobber kontinuerlig med etikk-prosjektet - ukentlig refleksjonsgruppe. Tilbakemeldingene er at det etterhvert synes å ha positiv effekt på det psykososiale arbeidsmiljøet
Meldt 34 avvik iht kavalitetsstandardene i 2. tertial, hvorav 10 på samme vakt. Vakta var bemannet med færre ansatte enn normen grunnet høyt sykefravær, også blant vikarer. 32 av avvikene vurderes å ha liten alvorlighetsgrad og 2 av middels alvorlighetsgrad Alle avvik er behandlet og lukket iht. gjeldende rutiner.

Årsrapport
 Enhetens mål og verdisyn er godt kjent for alle ansatte. Avholdt fagdag med fokus på brukersyn og etisk refleksjon. TFH jobber kontinuerlig med etikk-prosjektet - ukentlig refleksjonsgruppe. Tilbakemeldingene er at det etterhvert synes å ha positiv effekt på det psykososiale arbeidsmiljøet.
Gjennomført brukerundersøkelse innen fysio-/ergoterapitjenestn og helsestasjonen, noe lav svarprosent (gj. snitt 35%). Resultat er godt når det gjelderbrukermedvirkning, respektfull behandling og samarbeid er gjennomsnittlig score 5,2 (av 6)