Kommunevåpen og visjon
Overhalla kommune
Hjemmetjenester 2.2.2 FAGLIG KVALITET

Du er her: Overhalla kommune > Virksomhetsplaner > 2013 > Hjemmetjenester > Tiltak

Tiltak 2013 Hjemmetjenester:

2.2.2 FAGLIG KVALITET

MÅLSETTING
Hjemmetjenesten har individuelt tilpassede tjenester som oppfyller kvalitetskravene i gjeldenede lover og forskrifter

TILTAK

MÅLING

Tertialrapport 1
Tjenesten har meldt 4 avvik til helseforetaket opp mot samarbeidsavtalene, og mottatt ett avvik fra helseforetaket.
Avvik på egne kvalitetsstandarder har for 1 tertiær vært 9. Avvikene har ikke vært av alvorlig kvalitet. Oppfriskning av IPLOS på fagdag i februar. Vi setter fokus på vurderinger i forhold til Indivudell plan gjennom året 2013.

Tertialrapport 2
Jobbes kontinuerlig med å registrere dokumenter inn i kvalitetssystemet
Avvik samarbeidsavtaler Helseforetak: Tjenesten har sendt to avvik til helseforetaket 2 tertiær.
Egne avvik kvalitetsstandarser: Det er registrert 19 avvik på egne kvalitetsstandarder. Ingen har alvolige følger, med gir grunnlag for utbedring av rutiner i blandt annet medisinutdeling. MAnglende gitt medisin (forsinket utdeling) står for de fleste avvik.

Årsrapport
Tjenesten har meldt 4 avvik til helseforetaket opp mot samarbeidsavtalene, og mottatt ett avvik fra helseforetaket.
Avvik på egne kvalitetsstandarder har for 2013 vært 43. Avvikene har ikke vært av alvorlig kvalitet, men gir et grunnlag for gjennomgang av rutiner. Positivt at avvik meldes. Oppfriskning av IPLOS på fagdag i februar. Ikke iverksatt individuelle planer i 2013.