Sykeheimen 2.2.3 Brukermedvirkning

Kommunevåpen og visjon
Overhalla kommune
Sykeheimen 2.2.3 Brukermedvirkning

Du er her: Overhalla kommune > Virksomhetsplaner > 2012 > Sykeheimen > Tiltak

Tiltak 2012 Sykeheimen:

2.2.3 Brukermedvirkning

MÅLSETTING
Tjenestetilbudet er individuelt tilpasset.
Alle pasienter og pårørende skal føle at de blir tatt på alvor.

TILTAK

Innkomstsamtale med avklaring av behov og datasamling av personlige opplysninger.
God pleieplan godkjent av pasient/pårørende og personalet.

MÅLING

Brukerundersøkelse høsten 2012

Forslag til nytt tiltak:

Tertialrapport 1
Det blir gjennomført innkomssamtle med pas og pårørende. Ansatte har en god dialog med pas og pårørende. Brukerundersøkelse planlegges høsten 2012

Tertialrapport 2
Fortsetter som før, og med brukerundersøkelse i høst.

Årsrapport
Resultatet fra brukerundersøkelsen viser i forhold til brukermedvirkning:
Pasienter: 2010: 3,3poeng av 4 oppnåelig
2012: 5,6 av 6 oppnåelig.

Pårørende: 2010: 2,9 av 4 oppnåelig
2012: 4,3 av 6 oppnåelig

Pårørende har tilbud om to pårørendesamtale i løpet av året sammen med primærkontake( den av ansatte som skal være bindeledd mellom pasient og pårørende)Innkomstsamtaler med paseintene er gjennomfort. Fagleder, enhetsleder og fagsjef skal ha møte med pårørendet våren 2013 for å gjennomgå brukerundersøkelsen.