Kommunevåpen og visjon
Virksomhetsplan og
rapporter Helse og familie 2012 : Page 1

Du er her: Overhalla kommune > Virksomhetsplaner > 2012 > Helse og familie

Innhold:

Del 1: OVERORDNA ORGANISERING, MÅL OG VERDIGRUNNLAG

Del 2: ORGANISERING, FOKUSOMRÅDER OG DRIFTSMÅL FOR ENHETEN


DEL 1: OVERORDNA ORGANISERING, MÅL OG VERDIGRUNNLAG

 1.1 ADMINISTRATIV ORGANISERING OVERHALLA KOMMUNE

Organisasjonskart Overhalla kommune

Kommunen er organisert i to hovednivåer: rådmannsfunksjonen og tjenesteenheter.

I tillegg deltar Overhalla kommune i det flere interkommunale samarbeid.

Det legges vekt på best mulig samhandling mellom rådmannsfunksjonen, stabs-/støttefunksjonene og de enkelte tjenesteenhetene. 

Rådmannsfunksjonen

Rådmannsfunksjonen består av rådmannen og rådmannens sentrale støttepersoner vist i organisasjonsskissen ovenfor.

Stedfortreder for rådmannen rullerer annethvert år mellom de to fagsjefene. Fagsjef helse/sosial er stedfortreder 2020.

På vegne av rådmannen forestår de to fagsjefene den løpende tjenestefaglige oppfølgingen av enhetene innenfor sine respektive områder og personalansvaret for de respektive enhetslederne.
Fagsjefer, personalsjef og økonomisjef ivaretar for øvrig ulike sektorovergripende utviklingsoppgaver etter avtale med rådmannen.

Personalsjefen er ledelsens representant i forhold til oppfølging av miljøarbeidet.

Fagsjef helse/sosial ivaretar rollen som beredskapskoordinator.

Rådmannsfunksjonen (rådmannsteamet) har møter hver 14. dag, samt etter behov.

Rådmannsfunksjonen har ledersamling med enhetslederne ca hver tredje måned.

Her kan du lese mer om organiseringen av Overhalla kommune...

1.2. HOVEDMÅL OG DELMÅL I KOMMUNEPLANEN

 

Hovedmål

Delmål

Lokalsamfunn

1.       Overhalla preges av etableringslyst og spennende arbeidsplasser hvor samarbeid og utvikling vektlegges.

 1.1. Kommunen er en god tilrettelegger og utviklingspartner for bedrifter, etablerere, lag og organisasjoner og enkeltpersoner i lokalmiljøet.

            1.2. Overhalla har en infrastruktur og arealer som legger godt til rette for næringsutvikling og bosetting.

2.      I Overhalla skaper man stadig begeistring, tilhørighet og mangfold.

            2.1. Det skapes verdifulle opplevelser for både lokalbefolkning og tilreisende.

            2.2. Innbyggerne har kunnskap om og er stolte av Overhallas historie.

            2.3. Kommunen er en sentral informasjonsformidler og kontaktskaper mellom ulike aktører i Overhalla-samfunnet.

            2.4. Overhalla er et romslig og inkluderende samfunn.

3.      Flotte natur­ressurser og nærmiljø utnyttes med høy miljøbevissthet.

            3.1. Innbyggerne har god kunnskap om og glede av naturen gjennom aktiv bruk og god tilgjengelighet.

            3.2. Naturressursene gir grunnlag for betydelig sysselsetting og verdiskaping.

            3.3. Inngrepsfrie områder og naturens produksjonsevne og artsrikdom bevares for framtiden.

            3.4. I Overhalla skapes det lite avfall og avfallet utnyttes som ressurs.

            3.5. I Overhalla er det lavt energiforbruk og høy grad av fornybare energikilder.

           3.6. I Overhalla er det lave klimautslipp og høy grad av CO2-binding.

4.      Overhallingene preges av  god folkehelse.

            4.1. I Overhalla er det stor grad av fysisk aktivitet i alle aldersgrupper.

            4.2. Overhallingene har et sunt kosthold og en sunn livsstil.

            4.3. Overhallingene har gode sosiale nettverk og møteplasser. 

Brukere

5.      Barn og unge er glade for å få utvikle seg i Overhalla.

            5.1. Barn og unge får gode opplevelser gjennom et bredt kultur– og aktivitetstilbud.

            5.2. Barn og unge har lærelyst og utvikler sine evner og talenter i et variert og stimulerende læringsmiljø.

            5.3. Barn og unge opplever å få påvirke sin egen læringssituasjon og foretar bevisste verdi- og veivalg.

            5.4. Alle barn og unge føler seg betydningsfulle i en trygg, inkluderende og mobbefri hverdag.

6.      Godt fornøyde brukere av kommunale tjenester.

            6.1. Brukerne opplever kommunen som en imøtekommende og løsningsfokusert medspiller.

            6.2. Innbyggerne er godt informert om tilbud og rettigheter.

            6.3. Kommunens tjenestetilbud har god tilgjengelighet, tilpasning og kvalitet i forhold til brukernes behov.

Medarbeidere

7.      Kommunen har kompetente medarbeidere som har arbeidsglede og utviklingslyst.

            7.1. Ansatte møter hverandre og brukerne med godt humør, respekt og løsningsfokus, og spiller hverandre gode.

            7.2. Ansatte får bruke og utvikle sine evner og talenter.

            7.3. Ansatte opplever å ha medinnflytelse og medansvar for å utvikle egen arbeidssituasjon og kompetanse.

            7.4. Ansatte utviser en høy etisk standard og er gode forbilder for barn og unge.

Økonomi

8.      Overhalla kommune har god økonomi­styring, effektiv ressursbruk og omstillingsevne.

            8.1. Kommunen får mye tjenester ut av tilgjengelige ressurser og har fortløpende kontroll med ressursbruken.

            8.2. Kommunen tar høyde for uventede svingninger i økonomien.

1.3. VISJON OG VERDIGRUNNLAG

Kommunens visjon: - Positiv, frisk og framsynt

Positiv
Slik skal vi møte omverdenen og våre medmennesker. Vi er imøtekommende, en god medspiller, løsningsfokusert…

Frisk
Vi skal stå for sunn livsstil, fysisk aktivitet og trivselsskapende tiltak, høy miljøbevissthet og være en aktiv samfunnsaktør som bidrar til å skape begeistring

Framsynt
Vi skal ha fokus på å utvikle oss, våre tjenester og lokalsamfunnet slik at vi møter framtida på en god måte.


DEL 2: ORGANISERING, FOKUSOMRÅDER OG DRIFTSMÅL FOR ENHETEN

2.0.1  Organisasjonskart - HELSE OG FAMILIE

orgkart

2.0.2 Overordnet mål


HELSE og FAMILIE skal yte tjenester av høy faglig kvalitet basert på:

Våre viktigste verdier skal være:

2.1.1 Miljøriktig drift

MÅLSETTING
Ansatte innen Helse og familie er miljøbeviste og har kunnskap om de krav som stilles for MILJØFYRTÅRN

TILTAK

MÅLING

Tertialrapport 1
og ansatte involvert ved at Miljøfyrtårn og miljøkrav og -tiltak har vært tema på ett personalmøte i år.
Strømforbruk ved Helsesenteret pr. 1.tertiær: 44 696 Kwh - økt med 4 032 Kwh.

Tertialrapport 2
Miljøtiltak har vært tema på to personalmøter i år.
Strømforbruk ved Helsesenteret pr. juli-12: 76358 Kwh - økning 10 816 Kwh. fra i fjor
Enhetsleder tatt i bruk iPad - betyr betydelig mindre papirutskrifter
Gjennomført kildesortering på pauserommet ved helsestasjonen.

Årsrapport
Rapportert Miljøfyrtårn 2011. Ansatte har vært involvert ved at Miljøfyrtårn, miljøkrav og -tiltak har vært tema på to personalmøter i år.
Strømforbruk ved Helsesenteret, 320 kWh/m2, liten økning fra foregående år (296 kWh/m2).
Enhetsleder tatt i bruk iPad - betyr mindre papirutskrifter
Gjennomført kildesortering på pauserommet ved helsestasjonen.

2.1.2 Folkehelse

MÅLSETTING
1.Alle tjenesteområdene innen Helse og familie bidrar aktivt til god folkehelse ved å formidle kunnskap om et sunt kosthold og en sunn livsstil
2. Alle skolebarn spiser sunn matpakke
3. Alle nyoppdagede pasienter med forhøyede kolesterolverdier mottar informasjonsmateriell om kosthold og livsstilsendring
4. Alle nyoppdagede diabetespasienter har tilbud om opplæring i kosthold og livsstilsendring
5. Alle diabetespasienter som skal påbegynne insulinbehandling har tilbud om informasjon og opplæring hos diabetessykepleier
6. Overhalla Storkjøkken er DEBIO-godkjent og skal ha 15% økologisk matproduksjon

TILTAK

1.

  • Informasjon om FYSAK-aktiviteter (www.overhalla kommune.no, se FYSAK)
  • Undervisning i skole og barnehage om riktig og sunt kosthold 
  • Undervisning i helsestasjon, barnehage og skole om viktighet av gode søvnrutiner
  • Senioruka (kosthold er et av 4 fokusområder)
  • Aktiviteter Mental Helse-dagsenter: skotthyll,dart,stavgang m.m.
  • "Ut på tur"

2.

  • Informasjon til elever, foreldre og lærere vedr. kosthold og viktighet av sunt kosthold, inkl. matpakke
  • Skolehelsetjenesten har helsesirkel

3.

  • Informasjonsskriv vedr. kolesterol og kosthold deles ut til alle i målgruppa. Alle ansatte involveres og utdeling dokumenteres i journal

4. og 5.

  • Diabetes poliklinikk en dag pr. mnd
  • Gruppeopplæring/kurs en gang årlig

6. Fokus på ernæring og spesielt økologisk matproduksjon

Tertialrapport 1
1. - 5. Aktiviteter iht. beskrevne tiltak er gjennomført.
6. Kjøkkentjenesten inne i aktiv periode for å "markedsføre" seg, håper at flere enheter innen kommunen ønsker å benytte deres produkter, spesielt økologiske.

Tertialrapport 2
1. - 5. Aktiviteter iht. beskrevne tiltak er gjennomført.
6. Kjøkkentjenesten ønsker at de benyttes av flere, spesielt den økologiske produksjonen. Håper at flere enheter innen kommunen ønsker å benytte deres produkter. Har hatt leveranse av ett par barnehagemåltider i vår - uavklart hvordan det blir videre. Også hatt flere eksterne oppdrag for å presentere sin økologiske produksjon.

Årsrapport
1. - 5. Aktiviteter iht. beskrevne tiltak er gjennomført.
6. Kjøkkentjenesten har oppnådd en andel økologisk matleveranse på ca 20 %. Storkjøkkenet ser muligheter for videre utvikling og ønsker at de benyttes av flere, spesielt den økologiske produksjonen. Håper at flere enheter innen kommunen ønsker å benytte deres produkter. Har hatt "prøve-leveranser" av barnehagemåltider - og har fått avtale om levering av måltider til Skage barnehage. Også hatt flere eksterne oppdrag for å presentere sin økologiske produksjon, hvor Storkjøkkenet i Namdalsk og Nord-Trøndersk sammenheng er et "fyrtårn", og opplever ekstern oppmerksomhet for det.

2.1.3 Fallforebygging

MÅLSETTING
Redusert antall fall blant personer over 80 år

TILTAK:

  • Forebyggende hjemmebesøk 80
  • Gruppetilbud for eldre ved turnusfysioterapeuten
  • Seniorvokko, aktivitet og sikkerhet ett av 4 fokusområder
  • Mental Helse dagsenter/Frivilligsentralen

MÅLING:

  • Antall hjemmebesøk pr. år
  • Antall deltakere på seniortrening

Tertialrapport 1
Hjemmebesøk 80 tas til høsten. I år 23 som fyller 80, herav 2 i OS.
Seniortrening/gruppetilbud ved. fysioterapien: 4-5 hjemmeboende og 1-2 fra O.S.

Tertialrapport 2
Kommet i gang med hjemmebesøkene 80. Seniortrening/gruppetilbud ved. fysioterapien: Har vært særlig stor aktivitet med opptil 8 hjemmeboende og 1-2 fra O.S.

Årsrapport
Gjennomført forebyggende hjemmebesøk 80 som planlagt - 21 besøk.
Ved Seniortrening/gruppetilbud i fysioterapiavd. har det vært økt aktivitet med opptil 8 hjemmeboende og 1-2 fra sykeheimen

2.2.1 Faglig kvalitet

MÅLSETTING
1. Alle tjenesteområdene innen Helse og familie har individuelt tilpassede tjenester i henhold til krav framsatt i gjeldende lover og forskrifter
2. Overhalla Storkjøkken oppfyller lover, retningslinjer og myndighetskrav for sikker matproduksjon, salg og leveranse
3. Kvalitetsstandardene er tatt i bruk og avviksregistrering/avviksbehandling er kommet i gang
4. Helse og familie har etablerte rutiner i forhold til tverrfaglig/tverretatlig samarbeid opp mot mennesker med sammensatte lidelser

TILTAK

1.

  • Alle tjenesteområder skal utarbeide prosedyrer og retningslinjer for de mest kritiske områder innen sitt felt
  • Helse og familie er delaktig i Pilotprosjekt MNR vedr. felles kvalitets- og avvikssystem
  • Ergo- og fysioteraptjenesten innfører elektronisk fagsystem

2.

  • Overhalla Storkjøkken arbeider etter retningslinjer i IK-MAT og benytter AIVO 2000 i daglig drift, samt dokumentasjon 

3.

  • Tjenesten for funksjonshemmede (TFH) er aktive i bruk av kvalitetsstandardene og registrerer avvik ihht til disse.
  • Rutiner for avviksbehandling implementeres og benyttes aktivt som virkemiddel til kvalitetsforbedring

 4.

  • Videreutvikle formaliserte samarbeidsstrukturer mellom tjenesteområder, ledelse og eksterne samarbeidsparter
  • Etablere formalisert samarbeidsstruktur for barnefamilier med sammensatte problemstillinger
  • Evaluere Helse og familie med tanke på tverrfaglig samarbeid og resultat opp mot mennesker med sammensatte lidelser

MÅLING

  • Avviksmeldinger
  • Vurdering av egenpraksis

Tertialrapport 1
1. og 2. Foretatt innkjøp av fagsystem for Ergo- /fysioterapitj. - skal tas ibruk iløpet av sommeren/høsten. Kjøkkentj. har skolert seg i pålagt risikovurdering innen eget område
3. Tjenesten for funksjonshemmede bruker aktivt kvalitetsstandardene og avvikssystemet der. Pr. 1. tertiær er det rapportert 16 avvik,13 av liten alvorlighetsgrad, 3 middels alvorlighetsgrad og ingen med stor alvorlighetsgrad. Langt de fleste avvik er knyttet til medisinhåntering og dokumentasjon. Avvikene er tatt opp i ansattegruppen og brukes som utgangspunkt for kvalitetsforbedring.
4. 12 ansatte fra Helse og familie deltar i studie ved HINT:"Tverrfaglig samarbeid og samhandling rundt barn og unge".
Familieteam er blitt en velfungerende samarbeidsform og får ytterligere påfyll/kompetanseheving ved deltakelse i prosjekt sammen med barnevernet.
Samarbeidsforaet "Tverrfaglig kontaktutvalg" er reetablert og flere av enhetene innen oppvekst har tatt det i bruk.

Tertialrapport 2
1. og 2. Fagsystem for Ergo- /fysioterapitj. (ProMed) er innkjøpt og det er på forsommeren gjennomført opplæring og systemet er tatt i bruk. Kjøkkentj. har påbegynt arbeidet med risikovurdering (HCCP)innen produksjon.
3. Tjenesten for funksjonshemmede bruker aktivt kvalitetsstandardene og avvikssystemet der. I løpet av 2.tærtiær regisstrert 6 avvik,4 av liten alvorlighetsgrad, 2 middels alvorlighetsgrad og ingen med stor alvorlighetsgrad. 3 av avvik er knyttet til medisinhåntering og 3 avvik som følge av ikke gjennomført tiltak som planlagt. Avvikene er tatt opp i ansattegruppen og brukes som utgangspunkt for kvalitetsforbedring.
4. 13 ansatte fra Helse og familie gjennomfører SARBU del 2

Årsrapport
1. og 2. Fagsystem for Ergo- /fysioterapitj. (ProMed) er innkjøpt og det er på forsommeren gjennomført opplæring og systemet er tatt i bruk. Benyttes av fysioterapeutene og ergoterapeut. Fortsatt ubenyttet potensiale når det gjelder rapporter.
Kjøkkentj. rapporterer stor nytte av AIVO 2000. De har jfr. statlige føringer påbegynt arbeidet med risikovurdering (HCCP)innen produksjon.
3. . Tjenesten for funksjonshemmede bruker aktivt kvalitetsstandardene og avvikssystemet der. I løpet av 2012 er det registrert 36 avvik,de fleste av liten alvorlighetsgrad, enkelte av middels alvorlighetsgrad og ingen med stor alvorlighetsgrad. De fleste avvik er knyttet til medisinhåntering og skyldes i det vesentlige menneselig svikt. Alle avvikene er tatt opp i ansattegruppen og brukes som utgangspunkt for kvalitetsforbedring.
4. 13 ansatte fra Helse og familie har gjennomført etterutdanning innen tverrfaglig samarbeid rundt barn og ungdom :-)
Tverrfaglig kontaktutvalg og familieteam er nyttige samarbeidsarenaer når det gjelder tverrfaglig og tidlig innsats opp mot barn og unge - det jobbes godt for å vitalisere disse arenaene.

2.2.2 Individuell plann

MÅLSETTING
1.Alle brukere som har rett til og ønsker det får individuell plan innen utgangen av 2012
2.SAMPRO benyttes til alle individuelle planer

TILTAK

1.

  • Revidere rehabiliteringsplan
  • Utarbeide prosedyrer for koordinerende enhet, IP, ansvarsgruppe og koordinatorer

2.

  • SAMPRO benyttes til alle nye planer og ved revidering av eldre planer 

MÅLING

  • Statistikk fra PROFIL - rapport over personer med rettighet som ikke har IP
  • Statistikk fra SAMPRO - antall planer (% av innbyggertall)

Tertialrapport 1
1. Forslag til prosedyrer for koordinerende enhet, IP, ansvarsgruppe og koordinator behandles og implementeres i forbindelse med kommunens deltakelse i SARBU.
For alle nye planer og individuelle planer som revideres er SAMPRO tatt i bruk.

Tertialrapport 2
Rehabiliteringskoordinator deltar i SARBU - forbedrer grunnlaget for å iverksette nye prosedyrer.
Overhalla skal arrangere nettverk for SAMPRO-kommunene i Nord-Trøndelag i løpet av høsten

Årsrapport
Namdal Rehabilitering har tatt initiativ for å utarbeide en felles del av en ny rehabiliteringsplan for eierkommunene - vi har meldt data fra kommunen til dette arbeidet.
Koordinerende enhet er kommet i drift og har hatt 2 møter. Har behandlet innkomne søknader om individuell plan og koordinator.
SAMPRO benyttes til alle nye IP'er, men det er vanskelig å holde systemet levende.
Pga tidsnød er nettverksmøte for SAMPRO-kommunene utsatt til våren.

2.2.3 Brukermedvirkning

MÅLSETTING
1.Alle tjenester innen helse og familie er individuelt tilpasset
2.Alle brukere og pårørende skal føle at de blir tatt på alvor
3.Forbedre system og praksis for klage- og avviksbehandling (gjelder hele helse og sosial)

TILTAK

  • Gjennomføre brukerundersøkelsen Bedre kommune innen Tjenesten for funksjonshemmede og Psykiatritjenesten
  • Delta i MNS-prosjekt vedr. felles kvalitets og avvikssystem 
  • Benytte SAMPRO - se eget målområde 

MÅLING

  • Brukerundersøkelser 2011, gjennomgang og korrigering iht. resultat
  • Vurdering av egenpraksis

Tertialrapport 1
Brukerundersøkelser innen TFH og psykiatritj. skal gjennomføres til høsten

Tertialrapport 2
Forberedelse til brukerundersøkelsen "bedrekommune.no" pågår for TFH og Psykiatrisk helsetjeneste

Årsrapport
Brukerundersøkelsen "bedrekommune.no" er gjennomført for Psykisk helsetjeneste og Tjenesten for funksjonshemmede. For begge tjenesteområder er det gode resultater og der det er litt lavere score enn ønsket skal det jobbes mot å finne tiltak til forbedring

2.2.3 God tilgjengelighet

MÅLSETTING
Brukere av tjenester innen helse- og familie skal enkelt finne fram til informasjon og tjenestetilbud

TILTAK

  • Åpne for mulighet til å bestille legetime via internett
  • Oppdaterte telefonlister og hjemmeside (tjenestekatalog)

MÅLING

  • Vurdering av egenpraksis

Tertialrapport 1
Legekontoret har oppgradert datasystemet- dette forenkler prosessen med å iverksette nettbasert timebestilling
Telefonlister og tjenestekatalogen er oppdaterte

Tertialrapport 2
Nettbasert timebestilling er ennå ikke iverksatt

Årsrapport
Telefonlister og tjenestekatalogen er oppdaterte
Nettbasert timebestilling ved legekontoret er ennå ikke iverksatt

2.3.1 Løsningsfokus

MÅLSETTING
1. Ansatte har innsikt i kommunens og enhetens fokus og målsetting
2. Helse og familie har løsningsfokuserte ansatte som samarbeider på tvers av fag og profesjon for å oppnå best mulig resultat for den enkelte bruker
3. Ansatte innen Helse og familie har medinnflytelse og medansvar for utvikling av egen arbeidssituasjon og kompetanse

TILTAK

  • Målsettingsarbeid et av temaene på felles fagdag
  • Bruk av LØFT som virkemiddel i hverdagen
  • Løsningsfokus tema i den årlige medarbeider-/gruppesamtalen
  • Ansatte gis mulighet til å delta i utviklings-, målsettings- og planarbeid

MÅLING

  • Medarbeiderundersøkelse 2013
  • Vurdering av egenpraksis

Tertialrapport 1
Gjennomført fagdag med alle fast ansatte tilstede. Ett av temaene som ble gjennomgått var virksomhetsplanen og hvordan se den som et aktivt redskap i mål- og utviklingsarbeidet. Øvrige temaer med bruk av LØFT og løsningsfokus var medarbeiderskap, kommunikasjon og stressmestring.

Tertialrapport 2
Har jobbet videre i gruppene med virksomhetsplanen - alle medarbeidere har fått mulighet for å delta i arbeideret. Medarbeidersamtaler skal foregå utover høsten/vinteren.

Årsrapport
Gjennomført fagdag med alle fast ansatte tilstede. Ett av temaene som ble gjennomgått var virksomhetsplanen og hvordan se den som et aktivt redskap i mål- og utviklingsarbeidet.Har senere jobbet videre i gruppene med virksomhetsplanen - alle medarbeidere har fått mulighet for å delta i arbeidet.
Øvrige temaer med bruk av LØFT og løsningsfokus var medarbeiderskap, kommunikasjon og stressmestring.

2.3.2 Trivsel

MÅLSETTING
Ansatte i Helse og familie har et godt arbeidsmiljø , preget av humor og positivitet
Nyansatte føler at de blir godt mottatt og ivaretatt

TILTAK

  • Ansatte møter hverandre med respekt og tillitt
  • Ansatte snakker til og med hverandre og ikke om hverandre
  • Ledere innen Helse og omsorg arrangerer årlig sammenkomst
  • Alle nytilsatte får "startsamtale" og Introduksjonsmappe

MÅLING

  • Medarbeiderundersøkelse 2013
  • Vurdering av egenpraksis

 

Tertialrapport 1
Alle nyansatte har fått startsamtale og introduksjonsmappe.
Positivt at det er god søknad på feriejobber innen TFH, nesten alle fra i fjor kommer tilbake i år.
Årets fagdag hadde svært aktelle tema for å bedre arbeidsmiljø og trivsel - positivt mottatt fra ansatte

Tertialrapport 2
Ved TFH kom nesten alle ferievikarene fra i fjor tilbake i år - ble en kjempefin sommer for alle.
TFH har meldt seg på KS-prosjektet "samarbeid om etisk refleksjon" - bra interesse blant personalet. Har store forventninger om positiv effekt på trivsel og arbeidsmiljø

Årsrapport
Alle nyansatte har fått startsamtale og introduksjonsmappe.
Årets fagdag hadde svært aktelle tema for å bedre arbeidsmiljø og trivsel - positivt mottatt fra ansatte
Ved TFH er det svært positivt at nesten alle ferievikarene fra i fjor kom tilbake i år - ble en kjempefin sommer for alle.
TFH deltar i KS-prosjektet "samarbeid om etisk refleksjon" - bra interesse blant personalet og det er store forventninger om positiv effekt på trivsel og arbeidsmiljø

2.3.3 Kompetanse

MÅLSETTING
Alle stillinger skal besettes av medarbeidere med minimum kompetanse i henhold til kompetansekrav eller kompetanseplan
Alle ansatte får anledning til å bruke og utvikle sin kompetanse, evner og talenter
Alle ansatte opplever å ha medinnflytelse og medansvar for å utvikle egen arbeidssituasjon og kompetanse
Alle ansatte utviser etisk høy standard i sitt arbeid

TILTAK

  • Kompetanseplan
  • Legge til rette og motivere ansatte til å ta relevant videre- og etterutdanning
  • Ved ledighet i stilling kritisk vurdere ønsket kompetanse før utlysning
  • Ved omplassering av arbeidstakere kritisk vurdere kompetanse i forhold til øvrig bemanningssammensetning
  • Årlig medarbeidersamtale med fagledere
  • Årlig medarbeidersamtale/gruppesamtale med alle ansatte

MÅLING

  • Kommunens kompetansekartlegging
  • Andel årsverk på minimum høyskolenivå (relevant for stillingen)
  • Andel årsverk på fagarbeidernivå (relevant for stillingen)
  • Medarbeiderundersøkelse 2013

Tertialrapport 1
Kompetansplan er under utarbeidelse.
God deltakelse på relevante kurs og i år hatt en ansatt med fullført videreutdanning i autismeomsorg.
12 ansatte fra 4 forskj. tjenesteområder deltar i SARBU.
TFH deltar i det landsdekkende prosjektet" Samarbeid om etisk kompetanseheving" - fire medarbeidere og leder har vært på oppstartskonferanse
Ingen endring i kompetansesammensetning. Ved ledighet i stilling har rekruttering gått greit

Tertialrapport 2
Fortsatt stort engasjement og ønske om deltakelse på relevante kurs og kompetansehevende tiltak.
God deltakelse på tverrfaglig videreutdanning vedr. Samarbeid med barn og unge (SARBU), 12 ansatte fra 4 forskj. tjenesteområder fullført del 1 og 13 medarbeidere startet opp med del 2.
TFH deltar i det landsdekkende KS-prosjektet" Samarbeid om etisk kompetanseheving" - prosjektledelsen har vært på oppstartskonferanse og oppflgingskurs
Ingen endring i kompetansesammensetning. Ved ledighet i stilling har rekruttering gått greit med unntak av fastlege - 2.gangs utlysning i høst

Årsrapport
Fortsatt stort engasjement og ønske om deltakelse på relevante kurs og kompetansehevende tiltak.
God deltakelse på tverrfaglig videreutdanning vedr. Samarbeid med barn og unge (SARBU), 13 ansatte fra 4 forskj. tjenesteområder innen Helse og familie.
TFH deltar i det landsdekkende KS-prosjektet" Samarbeid om etisk kompetanseheving" - prosjektledelsen har vært på oppstartskonferanse og oppfølgingskurs
Ingen vesentlig endring i kompetansesammensetning.
Økning i bemanning ved TFH iht tjenesteutvikling.
Ny fastlege tilsatt etter 2.gangs utlysning

2.3.4 Heltid/deltid

MÅLSETTING
Alle fast ansatte er tilsatt i den stillingsprosent de ønsker
Øke andel 1/1- stillinger
Bevare størst mulig stillingsstørrelser

TILTAK

  • God planlegging i årsplan
  • Rekrutteringsprosjekt studenter
  • Ved ledighet i stilling vurdere om den kan tilbys deltidsansatt med relevant kompetanse

MÅLING

  • Årlig kartlegging av ufrivillig deltid

Tertialrapport 1
8 ansatte (sykepleier, vernepleier, fagarbeidere og assistenter) ved TFH har fått økt sin stillingsprosent som følge av årsplan og økt aktivitet for ressurskrevende brukere. En har oppnådd helstilling, to 90% stilling og tre 80%, en 60% (etter eget ønske)og en 50% (etter eget ønske).

Tertialrapport 2
Gjennomført deltidskartlegging, viser at det samlet for enheten er ønske om ca. 2,15 årsverk utvidelse, herav ca. 1,5 årsverk assistent innen TFH. I tillegg har 2 fysioterapeuter søkt utvidelse av driftstilskudd, tilsammen 80%.

Årsrapport
8 ansatte (sykepleier, vernepleier, fagarbeidere og assistenter) ved TFH har fått økt sin stillingsprosent som følge av årsplan og økt aktivitet for ressurskrevende brukere. En har oppnådd helstilling, to 90% stilling og tre 80%, en 60% (etter eget ønske)og en 50% (etter eget ønske).
Gjennomført deltidskartlegging, viser at det samlet for enheten er ønske om ca. 2,15 årsverk utvidelse, herav ca. 1,5 årsverk assistent innen TFH. I tillegg har 2 fysioterapeuter søkt utvidelse av driftstilskudd, tilsammen 80%.

2.3.5 Sykefravær

MÅLSETTING
Reduksjon i sykefravær:
Sykefraværet innen Helse og familie reduseres fra 6,5% i 2011 til 6% i 2012
Sykefraværet innen TFH reduseres med ca. 10% fra 9,1,% i 2011 til 8,2% i 2012

TILTAK

  • Oppfølging jfr. IA- avtalen med vekt på tidligst mulig kontakt mellom leder og medarbeider
  • Tilrettelegging av arbeidsplass/-oppgaver når det er mulig
  • TFH deltar aktivt i forflytningsprosjektet 
  • Månedlige møter mlm ledere og NAV/Arbeidslivssenteret
  • Holdningsskapende arbeid : Motivere til egentrening/sponsing av treningsavgift

MÅLING

  • Sykefraværsprosent

Tertialrapport 1
Høyt sykefravær i år, spesielt tidlig på året. Pr. 1.tertial: Helse og familie 12,5% og TFH 18,9%. Ulike årsaker til fraværet, men ingen oppgir arbeidsforhold som medvirkende årsak. Arbeidet en god del med tilrettelegg for flere ansatte, bl.a. benyttet bedriftshelsetj. til arbeidsplassvurderinger
Fem medarbeider fra TFH deltar i nytt tiltak (trening i arbeidstida) i forflytningsprosjektet - alle gir svært positive tilbakemeldinger

Tertialrapport 2
Sykefravær pr. 2. tertial: Helse og familie 9,9 % og TFH 14,1 %. Viser fin nedgang i sykefraværet. Jobbet litt ekstra opp mot arbeidsmiljøet ved TFH og individuelt med tilrettelegging for enkeltansatte.
Gjennomført avtalte møter med NAV/Arbeidslivssenteret

Årsrapport
Høyt sykefravær i år, spesielt tidlig på året. Gjennomsnitt på 9,3 for hele Helse og familie. TFH har hatt meget høyt fravær - ulike årsaker til fraværet, men ingen oppgir arbeidsforhold som medvirkende årsak. Nedgang i sykefraværet mot slutten av året.
Jobbet litt ekstra opp mot arbeidsmiljøet ved TFH og individuelt med tilrettelegging for enkeltansatte.
Gjennomført avtalte møter med NAV/Arbeidslivssenteret

2.4.1 God Økonomistyring

MÅLSETTING
Helse og familie skal ha god kontroll på ressursbruk i forhold til budsjett og økonomiplan

TILTAK

  • Utarbeide realistiske og godt gjennomtenkte årsbudsjett
  • Gjennomgang, kontroll og rapportering iht økonomiavdelingens frister
  • Jevnlig samarbeid og kontroll sammen med økonomiavd., min. 3 ggr. pr. år
  • Budsjettjustering v/behov
  • Ryddig fakturabehandling, gode rutiner der fagledere, evt. merkantilt personell attesterer innen sine tjenesteområder

MÅLING

  • Måle regnskapstall i forhold til budsjett, avvik i %
  • Vurdering av egenpraksis

Tertialrapport 1
Månedlig gjennomgang av regnskapstall for lønn gir god mulighet for oversikt.
For tjensteområde 23400 aktivitet for eldre og funksjonshemmede forventes et relativt stort overskudd som benyttes til dekke overforbruk ved tjenesteområde 25453 TFH.
Disse tjenestene er hver for seg uoversiktlige og sees i sammenheng da det er felles personalgruppe. For 2012 er det budsjettert felles for personellressursen, men det viser seg underbudsjettert på lønn og tillegg for ubekvem arbeidstid.
Samlet for Helse og familie forventes budsjettet i balanse ved årets slutt.

Tertialrapport 2
Gjennomført kontroll og budsjettjustering i samarbeid med økonomiavd.

KOMMENTARER TIL AVVIK
Negativt avvik på ca. 500 000 for enheten
Det er foretatt budsjettjusteringer iht. forbruk og prognoser. Alle tjenesteområder justert i balanse med unntak av Tjeneste for funksjonshemmede som jfr. prognosen og etter budsjettjustering vil få et overforbruk på ca. 500 000.
Overforbruket skyldes i hovedsak økte lønnskostnader grunnet større behov for avlastningstjenester og høyt sykefravær, inkl. korttids. Større etterspørsel etter ansatte/vikarer fører også til høyere overtidskostnader/forskyvningstillegg, samt sosiale utgifter.
Iverksatt innsparingstiltak for å redusere overforbruket maksimalt.

Årsrapport
Merforbruk kr. 4 000

KOMMENTARER TIL AVVIK
Gjennomført kontroll og hatt budsjett/regnskapsoppfølging i samarbeid med økonomiavd. i løpet av året. Det er foretatt budsjettjusteringer iht. forbruk og prognoser.
Økte pensjonskostnader og overforbruk på tjenesteområder er inndekt internt i enheten

2.4.2 Effektiv ressursbruk

MÅLSETTING
Mest mulig effektivt ressursbruk ved:
- å utnytte hverandres ressurser via samarbeid på tvers av tjenesteområder
- nøkternhet/effektivitet innen de ulike tjenesteområdene

TILTAK

  • fagledere og evt. øvrige ansatte vurderer behov for innleie ved fravær
  • ansvarliggjøre ansatte ved involvering og myndiggjøring
  • nøkternhet i forhold til innkjøp og forbruk av utstyr og materiell
  • samarbeide om personalressurs, der dette er hensiktsmessig

MÅLING

  • budsjettdisiplin/regnskapstall

Tertialrapport 1
Hovedsaklig TFH, legekontoret og kjøkkenet som benytter vikar ved fravær og det blir i hver enkelt tilfelle vurdert behov for innleie. Alle foretatte innkjøp er gjort med tanke på moderasjon og besparelser.

Tertialrapport 2
Tross forbruk mer enn budsjettert viser tjenesteområdene nøkternhet i forhold til vikarinnleie ved sykefravær/vakanser. Stor aktivitet og økte behov gjør det vanskelig for TFH å "spare" på innleie. På grunn av negative regnskapstatt er alle medarbeidere oppfordret til å ha et ekstra fokus på besparelser .

Årsrapport
Tross forbruk mer enn budsjettert viser tjenesteområdene nøkternhet i forhold til vikarinnleie ved sykefravær/vakanser. Stor aktivitet og økte behov gjør det vanskelig for TFH å "spare" på innleie. På grunn av negative regnskapstall er alle medarbeidere oppfordret til å ha et ekstra fokus på besparelser .

3.1.1 Organisering og ledelse

MÅLSETTING
•Gjennomføre møte med fysioterapeutene hver vår, videreutvikle statistikk og diskutere ventelisteprioritering
•Fortsette rutinene etter prosjektet rett pasient til rett sted til rett tid
•Brukerundersøkelsene sept.okt/ 2012
•Systematisere avviksrapporteringen, bør være likt for alle enhetene og på styringskortet
•Ansatte er stolte av arbeidsplassen sin
•Budsjettdisiplin og mål om strengere oppfølging og bedre langtidsplanlegging
•Ressurskrevende brukere, se på Notus
•Deltakelse i SARBU

Tertialrapport 1

Tertialrapport 2
*Gjennomført møte med fysioterapeutene og det er enighet om å melde statistikk på venteliste kvartalsvis tiltaket ikke påbegymt
* Sykehuset Namsos og Overhalla fortsetter med nytt pasientforløp når det gjelder hofte og kneopererte
*Deltar i SARBU, gjennomført del 1 og påbegynt del 2

Årsrapport
*Gjennomført møte med fysioterapeutene og det er enighet om å melde statistikk på venteliste kvartalsvis. Tiltaket ikke påbegynt fordi en ikke har funnet hensiktsmessig måleparameter
* Sykehuset Namsos og Overhalla enige om å fortsette med nytt pasientforløp når det gjelder hofte og kneopererte - ser ut til å strande da det er vanskelig å få med flere kommuner
*Gjennomført brukerundersøkelse innen Tjenesten for funksjonshemmede og Psykisk helsetjeneste
*Deltatt i videreutdanning Tverrfaglig samarbeid og samhandling rundt barn og unge.

3.1.2 Utviklingsoppgaver/prosjekter

MÅLSETTING
Helse og familie skal være aktiv for å sikre utvikling og forbedring innen sine tjenesteområder

TILTAK

  • Prosjekt "Rusomsorg, Overhalla kommune" 2009-2011
  • Prosjekt barnefattigdom "Nye muligheter" 2010- max. 3 år
  • KS-Prosjekt Samarbeid om etisk kompetanseheving 2012 - 2014
  • KS-Prosjekt Samhandling for utsatte barn og unge
  • Vidreutvikling av tjenestene i henhold helhetlige helsetjenester (MNS): UP-1
  • Innføring av elektronisk fagprogram i fysio-ergoterapitjenesten

MÅLING

  • Iht prosjektplaner

Tertialrapport 1
Prosjektene går iht prosjketplaner.
Ekstraordinært er at vi har fått tilsagn på 275 000,- for et ekstra år i prosjekt rusomsorg
Nytt for i år er at TFH skal delta i landsomfattende prosjekt innen etikk. Har vært på oppstartskonferanse i vår og satser nå på lokal oppstart med kick-off i september en gang.

Tertialrapport 2
Prosjektene går iht prosjketplaner. Kick -off i etikkprosjektet blir 1. oktober.
Elektronisk fagprogram i fysio-ergoterapitjenesten er innkjøpt (2 lisenser), det er gjennomført opplæring og programmet er tatt i bruk. Det viser seg nødvendig å utvide med ytterligere en lisens.

Årsrapport
Prosjektene går iht prosjektplaner.
Ekstraordinært er at vi har fått tilsagn på 275 000,- for et ekstra år i prosjekt rusomsorg. Det avsluttes nå i 2012.
Prosjekt "Nye muligheter" avsluttes egentlig, men skal vurdere å søke om å få benytte midler som sto ubrukte i 2010 grunnet sen oppstart av prosjektet.
Helhetlige helsetjenester: Alle prosjektene med deltakere fra Helse eog familie er sluttført
Nytt for i år er at TFH deltar i landsomfattende prosjekt innen etikk.