Sykeheimen 2.2.3 Brukermedvirkning

Kommunevåpen og visjon
Overhalla kommune
Sykeheimen 2.2.3 Brukermedvirkning

Du er her: Overhalla kommune > Virksomhetsplaner > 2011 > Sykeheimen > Tiltak

Tiltak 2011 Sykeheimen:

2.2.3 Brukermedvirkning

MÅLSETTING
Tjenestetilbudet er individuelt tilpasset

TILTAK

Gjennomgang av Overhalla kommunes kvalitetsstandarder.
Innkomstsamtale med avklaring av behov og datasamling av personlige opplysninger.
God pleieplan godkjent av pasient/pårørende og personalet.
Planlegge oppstart av brukerutvalg ved sykeheimen.

MÅLING

Brukerundersøkelse høsten 2012

Tertialrapport 1
Vi prøver å involvere brukerne og pårørende ved innkomstsamtalen og i møte med primærkontakten. Avklare hvilke forventninger brukeren og pårørende har for oppholdet ved sykeheimen.

Tertialrapport 2
Prøver å ha fokus på primærkontaktenes oppgave, slik at det blir et samarbeide mellom pasient, pårørene og pleier. Innvolvere pasienter og pårørende tidlig i pasientforløpet slik at planleggingen til evt hjemreise planlegges tidlig.

Årsrapport
I 2011 har det vært fokus på kvalitetsstandardene og avvik i forhold til disse.
Brukerundersøkelse gjennomgått med pårørende.
Jobbes kontinuerlig med å forbedre informasjonflyten mellom pas-pårørende og pleiepersonalet.