Helse og familie 2.2.3 Brukermedvirkning

Kommunevåpen og visjon
Overhalla kommune
Helse og familie 2.2.3 Brukermedvirkning

Du er her: Overhalla kommune > Virksomhetsplaner > 2011 > Helse og familie > Tiltak

Tiltak 2011 Helse og familie:

2.2.3 Brukermedvirkning

MÅLSETTING
1.Alle tjenester innen helse og familie er individuelt tilpasset
2.Alle brukere og pårørende skal føle at de blir tatt på alvor
3.Forbedre system og praksis for klage- og avviksbehandling (gjelder hele helse og sosial)

TILTAK

Gjennomføre brukerundersøkelsen Bedre kommune innen helsestasjonen og fysio-/ergoterapitjenesten
Delta i MNS-prosjekt vedr. felles kvalitets og avvikssystem
Benytte SAMPRO - se eget målområde

MÅLING

Brukerundersøkelser 2011, gjennomgang og korrigering iht. resultat
Vurdering av egenpraksis

Tertialrapport 1
FAgutviklingssykepleier deltar i UP-7-felles kvalitets-og avvikssystem

Tertialrapport 2

Fagutviklingssykepleier deltar i UP-7-felles kvalitets-og avvikssystem

Årsrapport
Brukerundersøkelsen "bedrekommune.no" er gjennomført for fysio-/ergoterapitjenesten,svarprosent 27% og helsestasjon, svarprosent 45%. Resultat av undersøkelsen skal bearbeides og danne grunnlag for forbedringsarbeid
Fagutviklingssykepleier deltar i UP-7-felles kvalitets-og avvikssystem, men fokus har til nå vært pleie og omsorgstjenestene