Helse og familie: 2.2.4 God tilgjengelighet

Kommunevåpen og visjon
Overhalla kommune
Helse og familie: 2.2.4 God tilgjengelighet

Du er her: Overhalla kommune > Virksomhetsplaner > 2010 > Helse og familie > Tiltak

Tiltak 2010 Helse og familie:

2.2.4 God tilgjengelighet

MÅLSETTING
Brukere av tjenester innen helse- og familie skal enkelt finne fram til informasjon og tjenestetilbud

TILTAK

Oppgradering av legekontorets sentralbord
Åpne for mulighet til å bestille legetime via internett
Oppgradering av telefoni, overgang til mobiltelefoner på alle områder (unntatt legekontor)
Oppdaterte telefonlister og hjemmeside (tjenestekatalog)
Skilting ved helsesenteret

MÅLING

Vurdering av egenpraksis

Tertialrapport 1
Legekontoret har fått nytt sentralbord med bedre kapasitet
Alle tjenesteområdene (unntatt legekontoret) er gått over til mobil løsning. I tillegg er det økt på med antall telefoner innen TFH for å bedre både tilgjengelighet og sikkerhet

Tertialrapport 2

Årsrapport
Adskillig bedre tilgjengelighet ved forbedring av sentralbordet ved legekontoret.
På grunn av tekniske problemer er vi ikke i mål når det gjelder nettbasert timebestilling, men det jobbes med saken.
Nye telefoner og oppgraderte telefonlister for hele området.

Skilting ved helsesenteret er nå ok.